El portal de referencia sobre enfermedades y temas de salud del Hospital Clínic de Barcelona
Ilustración » RuizStinga
Iconografía » Corvina i Turbot, Estudio Contacto, Toormix
Audiovisual » Mashup
Web » www.portal.hospitalclinic.org
Programación » RunRoom
Consultoría de diseño, definición del código visual y dirección de arte para la web de referencia sobre temas de salud y enfermedades del Hospital Clínic de Barcelona, uno de los hospitales de referencia a escala mundial. Un proyecto con información validada y contrastada desarrollado con la colaboración de más de 200 profesionales (médicos e investigadores) y 70 pacientes del Hospital. Una web que quiere ofrecer un espacio con información contrastada y veraz con el que luchar contra la información errónea que se puede encontrar en Internet y que tiene como objetivo principal la prevención de la salud.
Desde el diseño estructural y de navegación, a la decisión de prescindir de imágenes y trabajar con ilustraciones e iconografías fácilmente decodificables y comprensibles, se ha trabajado un proyecto con el que ofrecer una experiencia estructurada, visual y amigable con los usuarios. Un entorno amigable, útil y veraz con el que el usuario se sienta cómodo y donde acuda para consultar temas de salud.
Proceso
Se ha estado trabajando en la definición de un estilo, el desarrollo de materiales descargables y de apoyo (infografías, ilustraciones, sistema iconográfico, entre otros) para personalizar la experiencia y rebajar el tecnicismo de la información médica, que habitualmente se trata desde el nicho y en el entorno científico, un lenguaje comúnmente indescifrable e incomprensible para el usuario o paciente.
La cartelería es un elemento indispensable de la comunicación, en este caso se desarrollaron los pósters de cada enfermedad, con una estructura de contenidos modular y variable. De este modo, la creatividad puede utilizarse como elemento de impresión desde la consulta del profesional para pacientes o bien como herramienta de promoción de la salud a través de las redes sociales del hospital.
Trabajamos la campaña de comunicación para el lanzamiento del Portal CLÍNIC. Una campaña que parte de la misma dirección creativa pero con el cometido de centrarnos en el producto y su principal formato de difusión: el portal online.
Conclusión
El resultado es una web usable, funcional y llena de contenido de valor, contrastado científicamente y con el que se quiere ayudar a los usuarios a entender, informarse y rebajar la tensión y presión cuando se convierten en debutantes en una enfermedad, para personas a las que les toca convivir con un familiar afectado o simplemente buscan información clara, fácil y veraz con el objetivo de prevenir. Una web que quiere convertirse en el portal de referencia para temas de salud y médicos a nivel local e internacional, orientada a todo tipo de públicos. La única web con información de este nivel en catalán, español e inglés.
